Integration · Hornetsecurity

E-Mail-Security im Blick — ohne Control-Panel-Login

»Ist meine Mail bei euch hängen geblieben?« — die häufigste Frage am Telefon. Tessar zeigt blockierte Mails pro Person live in der Kundenakte, erkennt Angriffswellen pro Kunde und gibt Mails mit einem Klick frei.

Was synchronisiert wird

Tessar spiegelt die Daten in eine kanonische Schicht — Hornetsecurity bleibt führendes System.

DatenRichtungZyklus
Kunden → Organisationeneingehend, verknüpfend6 h
Postfächer → Personeneingehend, verknüpfend2 h
E-Mail-Statistikeneingehend15 min
Blockierte Mails / Quarantänelive abgefragt60–300 s Cache
Allow-/Deny-Listeneingehend1 h
Hornetsecurity · Acme GmbH
Quarantäne (24 h)17 blockiert
rechnung_2026.zip.exe → m.schmidt@ADVTHREAT
»Mahnung offen« → buchhaltung@THREAT
Newsletter → info@SPAM
ATP-Trend7-Tage-Vergleich
Heute11 Ereignisse — 2,4× über Schnitt
hornet.threat_spikePrio-Ticket + alle Techniker benachrichtigen

Was Tessar daraus macht

Am Telefon

Blockierte Mails pro Anrufer

Die Personenseite zeigt live die zuletzt blockierten Mails des Anrufers — Spam, Threat, Advanced Threat. Die Frage ist in Sekunden beantwortet.

Aktionen

Freigeben, ohne Fenster zu wechseln

Mail freigeben, Absender vertrauen & zustellen, Absender blockieren, als Spam melden — als geprüfte Aktionen aus Tessar heraus, kritische mit Bestätigung.

Früherkennung

Threat-Spike-Alarm pro Kunde

Tessar vergleicht ATP-Ereignisse mit dem 7-Tage-Schnitt. Mehr als das Doppelte? hornet.threat_spike feuert — und weckt per Automatisierung auch im Nicht-Stören-Modus.

Kontext

Security im Health Score

Quarantäne-Statistik und Threat-Ereignisse fließen in die Kundenakte, die Timeline und den KI-Chat ein — Sicherheitslage und Ticketlage in einer Sicht.

Technisch, ehrlich

Die Details, nach denen Ihr Admin sowieso fragt:

Anbindung

Hornetsecurity Control-Panel-API (cp.hornetsecurity.com/api/v0), partnerweiter API-Token

Live-Daten

Blockierte Mails werden live abgefragt (60 s Cache pro Person) — einzelne Mail-Logs werden nicht dauerhaft gespeichert

Vorschau

Mail-Inhalte bleiben bei Hornetsecurity — Tessar öffnet zeitlich begrenzte Vorschau-Links statt Mail-Bodies zu kopieren

Sicherheit

Löschen blockierter Mails nur mit Admin-Recht und Bestätigung; Continuity wird angezeigt, aber nie automatisch geschaltet

Spielt zusammen mit

Der eigentliche Hebel: Hornetsecurity-Daten neben allem anderen.

Alle Integrationen speisen dieselben Kunden, Personen, Geräte und Tickets — so entsteht die eine Kundensicht.

Häufige Fragen zu Hornetsecurity + Tessar

Speichert Tessar unsere E-Mails?
Nein. Tessar synchronisiert Metadaten (Kunden, Postfächer, Statistiken) und fragt blockierte Mails live ab. Mail-Inhalte bleiben bei Hornetsecurity — für die Ansicht öffnet Tessar deren zeitlich begrenzte Vorschau.
Können Techniker Mails selbst freigeben?
Ja, gestuft: »In mein Postfach zustellen« dürfen Benutzer für die eigene Adresse. Freigaben für fremde Postfächer und das Blockieren von Absendern verlangen Bestätigung, Löschen zusätzlich Admin-Rechte.
Wie aktuell sind die Quarantäne-Daten?
Statistiken alle 15 Minuten, blockierte Mails pro Person live mit 60-Sekunden-Cache. Benachrichtigungen über neu blockierte Mails können bis zu 15 Minuten nachlaufen.
Was ist ein Threat-Spike?
Tessar vergleicht die ATP-Ereignisse eines Kunden mit seinem 7-Tage-Durchschnitt. Beim Überschreiten des Doppelten feuert ein Signal, das Sie per Automatisierung in Tickets oder Alarme übersetzen — Angriffswellen fallen auf, bevor der Kunde sie meldet.

Sehen Sie Tessar an Ihrem Hornetsecurity-Bestand.

30 Minuten Live-Demo — auf Wunsch mit Testinstallation auf Ihrer eigenen Infrastruktur.