Integration · Confluence
Ihr Wiki weiß es. Jetzt findet es auch jemand.
Dokumentation, die keiner findet, existiert nicht. Tessar indexiert ausgewählte Confluence-Spaces und macht sie semantisch durchsuchbar — in derselben Suche wie Tickets, Kunden und Teams-Chats, und als Wissensquelle für den KI-Chat und den Research-Agenten.
Was synchronisiert wird
Tessar spiegelt die Daten in eine kanonische Schicht — Confluence bleibt führendes System.
| Daten | Richtung | Zyklus |
|---|---|---|
| Spaces (Katalog) | eingehend | 1 h |
| Seiten (freigegebene Spaces) | eingehend, inkrementell per CQL | 2 min |
| Embeddings (RAG) | lokal berechnet | bei Änderung |
»fortigate vpn tunnel bricht ab«
Was Tessar daraus macht
Eine Suche für alles
Die hybride Suche (Ctrl+K) findet Confluence-Seiten nach Bedeutung — neben Tickets, Geräten und Teams-Threads. »VPN Fortigate einrichten« findet die Anleitung, auch wenn sie »SSL-Tunnel Konfiguration« heißt.
Chunking, das Struktur versteht
Seiten werden entlang ihrer Überschriften zerlegt und lokal eingebettet — Treffer zeigen den relevanten Abschnitt, nicht nur den Seitentitel.
Wiki als Antwortquelle
Der KI-Chat und der Deep-Research-Agent ziehen passende Wiki-Abschnitte als Kontext heran — Antworten zitieren Ihre eigene Dokumentation.
Gelöscht heißt gelöscht
Entfernte oder verschobene Seiten verschwinden auch aus dem Suchindex — mit Sicherheitsbremse gegen versehentliche Massenlöschung bei API-Fehlern.
Technisch, ehrlich
Die Details, nach denen Ihr Admin sowieso fragt:
Confluence Cloud REST-API mit Atlassian-API-Token; Indexierung pro Space freischaltbar
CQL-Delta-Sync alle 2 Minuten; unveränderte Inhalte werden per Hash erkannt und nicht neu eingebettet
Werden lokal im Container berechnet (mehrsprachiges Modell, deutsch inklusive) — Wiki-Inhalte gehen an keinen Embedding-Dienst
Text der Seiten; Anhänge werden nicht kopiert, Links führen ins Original
Spielt zusammen mit
Der eigentliche Hebel: Confluence-Daten neben allem anderen.
Alle Integrationen speisen dieselben Kunden, Personen, Geräte und Tickets — so entsteht die eine Kundensicht.
Häufige Fragen zu Confluence + Tessar
Indexiert Tessar unser ganzes Confluence?
Gehen Wiki-Inhalte an einen KI-Anbieter?
Confluence Server oder Cloud?
Was passiert mit gelöschten Seiten?
Sehen Sie Tessar an Ihrem Confluence-Bestand.
30 Minuten Live-Demo — auf Wunsch mit Testinstallation auf Ihrer eigenen Infrastruktur.